Françoise Audiger

Présentation

5 rue de l’Hermine
35131 Pont Péan
02.99.52.45.68
Francoise.alletrut@orange.fr

COMMERCIALE
Imprimerie – Plateforme

FORMATION

- BTS de Commerce International
- Cours de perfectionnement aux Techniques de négociations et de prospection téléphonique.
- Trilingue : Anglais - Espagnol
- Bureautique


COMPETENCES

Parfaite connaissance de la chaîne graphique (papiers, impositions, impression feuille, roto, numérique, façonnages, techniques de reliures) ainsi que du Monde de l'Edition.
CA : 1.400.000€/an

EXPERIENCE

- De 2008 à ce jour :
Commerciale en imprimerie et plateforme.
PRINTCORP SAINT BRIEUC

Calcul des devis, préparation des offres de prix, relance et négociation.
CA : 1.300.000€/an. Grand Ouest et région parisienne.
Suivi du portefeuille, fidélisation et développement.
Prospection, prise de rendez-vous, conseil technique.
Négociation fournisseurs (français et étrangers).
Référencement de nouveaux fournisseurs.
Lancement et suivi des commandes en fabrication.
Contrôle qualité. Gestion des litiges. Facturation. Recouvrement.
Gestion des mailings et promotions commerciales.
Travail en home office.


De 1998 à 2008 :
Commerciale en imprimerie OBERTHUR GRAPHIQUE RENNES
Edition, livres, revues, brochures, agendas…

- Préparation et suivi des devis. Relance et renégociation des offres
- Suivi du portefeuille existant, fidélisation et développement des clients
- Prospection, prise de rendez-vous, gestion des mailings et promotions commerciales
- Conseil technique, préconisation et suivi de la fabrication et du prépresse
- Participation à la fabrication : achat papier, planning impression, façonnage, transports
- Préparation des factures et recouvrement des créances
- Suivi de la prise de commande, des prévisions et des objectifs de marge
- Elaboration des objectifs annuels/semestriels et des plans d’actions



De 1994 à 1998 :
Commerciale Agence Hygiadis de Rennes

- Préparation, saisie et suivi des offres de prix,
- Suivi commercial des clients (remises de prix - renseignements techniques, commerciaux
ou logistiques - gestion des litiges - saisie des commandes...).
- Suivi de la prise de commande, du chiffre d'affaires et des budgets de la Plate Forme.
- Prospection, Marketing téléphonique et prise des rendez-vous.
- Organisation de mailing et suivi d'opérations commerciales.
- Mise en place et gestion des divers tableaux de bord de la Direction.

De 1989 à 1994 :
Technico-commercial à l'Agence FCI de Rennes
Framatome Connectors International (Composants passifs).

- Traitement des offres de prix.
- Participation aux négociations des contrats.
- Suivi et relance des propositions de prix.
- Traitement des commandes : contrôle des références et des prix puis saisie informatique.
- Suivi des livraisons et de la facturation.
- Règlement des litiges en liaison avec les services compétents en usine et chez le client.
- Définition avec le client des références et équivalence concurrence.
- Prospection téléphonique.
- Prise de rendez-vous et organisation des tournées des Itinérants.
- Tenue hebdomadaire des tableaux de prise de commande.
- Participation à l'établissement des prévisions.

De 1985 à 1989 :

Commerciale à l'Agence AMPHENOL SOCAPEX Rennes
- Activités similaires à celles de chez FCI. (Composants électroniques)

De 1982 à 1985 :

Assistante Commerciale Export de THOMSON LGT Chatou (78)
(Systèmes d'émission et réémission radio / télévision).
- Etablissement des propositions de prix courantes en Anglais ou en Espagnol.
- Suivi des affaires Amérique du Sud et Pays de l'Est.
- Contacts téléphoniques avec la clientèle étrangère.
- Formalités douanières et Assurance COFACE.


POINTS FORT

Détermination – Motivation – Grande capacité d’adaptation – Goût du challenge – Autonomie – Organisation – Sérieux – Envie de réussir et de s’investir – Goût du contact et de la communication

Parcours