Laura Serino

Présentation

28/06/1984 (35 ans)
25 rue Henri Chevreau - 75020 PARIS
Tél: 06 95 41 79 70
Email: .@yahoo.com

EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES :

PPA ESPRINT : Responsable commerciale
imprimerie Luxe


8/2015 aujourd'hui ALTAVIA PARIS -Chef de fabrication:
- Gestion Portefeuille clients existant (Mondelez, Cartier, Tarkett, Printemps, Paris 2024)
- Suivi des projets du début à la fin (réalisation des cahiers des charges, devis, bon de commande, négociation avec les prestataires, suivi des différentes étapes de la fabrication)
- BAT en machine avec les clients
- Suivi de la livraison des produits imprimés et de la facturation


10/2014 - 05/2015 NAVA PRESS Paris ?Chef de fabrication :
Edition pour la Haute Couture et la Haute Joaillerie- Clients en compte : Chanel - Dior ? Givenchy - Chloé- YSL-Chaumet ? Hermès?
- Prospection Commerciale
- Gestion Portefeuille clients existant
- Suivi des projets du début à la fin (réalisation des cahiers des charges, négociation avec les acheteurs, suivi des différentes étapes de la fabrication)


08/ 2013-10/2014 SOCIETE RUBINE ?Assistante de fabrication :
Edition pour la Haute Couture et la Haute Joaillerie
- Gestion Portefeuille clients existant
- Traduction cahiers de charges
- Suivi des projets du début à la fin (réalisation des cahiers des charges, négociation avec les acheteurs, suivi des différentes étapes de la fabrication)
- Contact avec les fournisseurs
- Service après-vente


04/2013-07/ 2013 PRIVATE OUTLET ?Assistante commerciale :
- Fidélisation clients (mail, téléphone)
- Gestion des litiges et des réclamations
- Suivi des commandes


11/ 2012-02/2013 VENTE-PRIVEE, e-commerce- Assistante commerciale pour le PAP :
- Gestions portefeuille clients
- Traduction et rédaction des fiches techniques
- Mise en ligne produits

FORMATION :
01- 2009 ? 03/2012 Université Sapienza di Roma -
Master en Sciences Politiques, spécialisé en Langues Etrangères
(Français, Anglais, Espagnol)
09/ 2010 ? 06/2011 Université Sorbonne Paris IV -
Master en Mondialisation et développement dans les pays du Tiers- Monde
09 2004 ? 12/2008 Université Sapienza di Roma ?
Licence en Economie, spécialisé en Langues Etrangères


COMPETENCES LINGUISTIQUES :
Italien Langue Maternelle
Espagnol Courant à l?oral et à l?écrit
Anglais Courant à l?oral et à l?écrit
COMPETENCES INFORMATIQUES :
Maitrise de Microsoft Office, Adobe Acrobat, Gestion de Base de données, Internet

Parcours