Support technique national Gamme Office - France entière H/F
Affinités de votre profil avec cette annonce
Descriptif du poste
L'entreprise est reconnue comme première entreprise d’imagerie et de photographie au monde. Fujifilm est aussi particulièrement innovante dans les domaines de la médecine, des matériaux de haute fonctionnalité et dans bien d’autres secteurs high-tech.
Le poste est à pourvoir au sein de la division Business Innovation qui commercialise du matériel destiné aux professionnels de l'impression (gamme complète).
Mission proposée :
Nous recherchons un support technique national pour notre gamme de produits Office. Cette personne sera l'interlocuteur clé de nos distributeurs, en charge de la vente de nos équipements
Missions principales (liste non exhaustive) :
Vous fournissez une assistance technique avancée (de deuxième niveau) à nos partenaires en charge de la vente de nos équipements
Vous résolvez les problèmes logiciels et équipements
Vous faites remonter au niveau d'assistance technique supérieur les problèmes insolubles ou fréquents
Vous formez les équipes techniques et nos partenaires ainsi que les clients finaux
Vous collaborez activement avec le reste l'équipe
Vous êtes appelé à vous déplacer sur le terrain (France entière).
Vous participez au maintien des bonnes relations client et au développement de l’image de la Société
Profil recherché :
Profil recherché :
Expérience impérative en tant que support dans la maintenance d'équipements de type office/bureau
Bac+2/3 en électronique, maintenance industrielle ou robotique et automatisme..
Une bonne maîtrise de l’électronique et de l’informatique complétée par des connaissances en mécanique vous rendra opérationnel et autonome rapidement.
Dynamique et mobile, vous intervenez en clientèle avec tact, diplomatie et pédagogie. Vous en faites de même avec nos partenaires revendeurs.
Vous avez un bon niveau d'anglais vous permettant de communiquer au quotidien, à l'oral comme à l'écrit avec vos partenaires et collègues européens
Vous êtes mobile : déplacement sur l'ensemble du territoire national, nuits d'hôtel à prévoir.